Des paiements MTN Mobile Money restent « en attente » pendant des heures

LZ Landry Zoungrana 266 il y a 2 mois Burkina Faso

api mobile-money mtn-momo

Sur notre application Django, certaines transactions MTN Mobile Money restent au statut en attente alors que le client affirme avoir payé. Que faire ?

Modifiée il y a 2 heures

J'ai le même problème depuis hier, je suis cette question de près. · Fatimata Compaoré · il y a 2 mois
Bonne question, c'est un piège dans lequel je suis tombé aussi. · Aminata Sow · il y a 2 mois

2 réponses

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CA Chimène Agbodjan 126 · il y a 2 mois Réponse acceptée

N'attendez pas passivement la notification : interrogez l'API de vérification de statut à intervalles croissants (30 secondes, 2 minutes, 10 minutes, puis toutes les heures) jusqu'à un statut final. Fixez un délai d'expiration, par exemple 24 heures, après lequel la transaction est marquée à vérifier manuellement.

IA Issoufou Abdou 402 · il y a 2 mois

Ne livrez jamais le produit ou le service avant un statut final de succès, et affichez au client un message clair (« paiement en cours de confirmation ») avec sa référence. Une réconciliation quotidienne rattrape les derniers cas.

Cela fonctionne aussi avec la version précédente ? · Fatimata Compaoré · il y a 2 mois

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