Des paiements Airtel Money restent « en attente » pendant des heures

IA Issoufou Abdou 402 il y a 1 mois Niger

api mobile-money

Sur notre application Laravel, certaines transactions Airtel Money restent au statut en attente alors que le client affirme avoir payé. Que faire ?

Modifiée il y a 2 heures

Pouvez-vous préciser la version utilisée ? Le comportement a changé récemment. · Alassane Sanogo · il y a 1 mois

2 réponses

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EN Estelle Ngono 336 · il y a 1 mois Réponse acceptée

N'attendez pas passivement la notification : interrogez l'API de vérification de statut à intervalles croissants (30 secondes, 2 minutes, 10 minutes, puis toutes les heures) jusqu'à un statut final. Fixez un délai d'expiration, par exemple 24 heures, après lequel la transaction est marquée à vérifier manuellement.

AA Afi Amegah 168 · il y a 1 mois

Ne livrez jamais le produit ou le service avant un statut final de succès, et affichez au client un message clair (« paiement en cours de confirmation ») avec sa référence. Une réconciliation quotidienne rattrape les derniers cas.

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